ഗുരുവായൂർ: ക്വിക്ക്-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ സ്വിഗ്ഗി ഇൻസ്റ്റാമാർട്ടിനെതിരെ ഗുരുതരമായ ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ ലംഘനങ്ങൾ ആരോപിച്ചുകൊണ്ട് ഫുഡ് സേഫ്റ്റി ആൻഡ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (എഫ്എസ്എസ്എഐ) രംഗത്ത്. കാലഹരണപ്പെട്ടതും ഗുണനിലവാരമില്ലാത്തതുമായ ഭക്ഷ്യ ഉൽപന്നങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്തതിനെത്തുടർന്ന് കമ്പനിക്ക് ഒമ്പത് നോട്ടീസുകളാണ് ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ അതോറിറ്റി അയച്ചത്. 2006-ലെ ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ലംഘിച്ചുകൊണ്ട് തെറ്റായ സംഭരണരീതികളും ലൈസൻസിംഗിലെ ക്രമക്കേടുകളും നടത്തിയതായി കണ്ടെത്തിയതോടെയാണ് അധികൃതർ കർശന നടപടിയിലേക്ക് കടന്നത്.
ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഉയർന്ന വ്യാപകമായ പരാതികളെത്തുടർന്ന് നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ ഞെട്ടിക്കുന്ന വിവരങ്ങളാണ് പുറത്തുവന്നത്. കാലാവധി കഴിഞ്ഞ പ്രോട്ടീൻ പൗഡറുകൾ, മധുരപലഹാരങ്ങൾ, കേടായ മുട്ടകൾ, പാൽ എന്നിവ ഇൻസ്റ്റാമാർട്ട് വഴി വിതരണം ചെയ്തതായി പരാതിയുണ്ട്. പ്രത്യേകിച്ചും, ശിശുക്കൾക്കുള്ള ഭക്ഷണ ഫോർമുലയിൽ പോലും ഗുരുതരമായ മലിനീകരണം കണ്ടെത്തിയത് വലിയ ആശങ്കയ്ക്കിടയാക്കി. തകരാറുള്ള ഉൽപന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയ ശേഷവും അതേ ഉൽപന്നങ്ങൾ വീണ്ടും വിതരണം ചെയ്ത സംഭവവും റിപ്പോർട്ടുകളിൽ എടുത്തുപറയുന്നുണ്ട്.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആരോഗ്യത്തെ ബാധിക്കുന്ന ഇത്തരം വീഴ്ചകളിൽ കൃത്യമായ മറുപടി നൽകാൻ സ്വിഗ്ഗി ഇൻസ്റ്റാമാർട്ടിന് സാധിച്ചിട്ടില്ല. മിക്ക പരാതികളിലും ഭക്ഷണത്തിന്റെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് പകരം റീഫണ്ട് നൽകി പ്രശ്നം ഒതുക്കിത്തീർക്കാനാണ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ശ്രമിച്ചതെന്ന് എഫ്എസ്എസ്എഐ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. കൂടാതെ, പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കുന്ന വിതരണക്കാരുടെ ലൈസൻസുകൾ വ്യാജമാണോ എന്നും നിലവാരമില്ലാത്ത വിതരണക്കാരെ എങ്ങനെയാണ് ഓൺബോർഡ് ചെയ്തതെന്നും അധികൃതർ ചോദ്യം ചെയ്യുന്നു.
സംഭവത്തിൽ അടിയന്തരമായി വിശദീകരണം നൽകാനും കമ്പനിയുടെ ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ് സംവിധാനങ്ങൾ, ഇൻവെന്ററി മാനേജ്മെന്റ്, സ്റ്റോക്ക് റൊട്ടേഷൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കാനും എഫ്എസ്എസ്എഐ നിർദ്ദേശിച്ചു. നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ വ്യക്തമായ മറുപടി ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ നിയമപ്രകാരം കമ്പനിക്കെതിരെ കടുത്ത നിയമനടപടികൾ സ്വീകരിക്കുമെന്നും മുന്നറിയിപ്പുണ്ട്. സ്വിഗ്ഗി പോലുള്ള ക്വിക്ക്-കൊമേഴ്സ് ആപ്പുകൾ വഴി ദൈനംദിന അവശ്യസാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന ഗുരുവായൂരിലെയും പരിസരപ്രദേശങ്ങളിലെയും ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഈ നടപടി വലിയൊരു മുന്നറിയിപ്പാണ് നൽകുന്നത്.
